1. Aceptación de estos Términos
Al acceder o utilizar ttrade.global (el "Sitio Web") y la plataforma y servicios relacionados
(conjuntamente, los "Servicios"), usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar
vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos").
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Sitio Web ni los Servicios.
2. Definiciones
- "Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro": Traceability Trade SL.
- "Usuario", "usted", "su": Cualquier persona o entidad legal que acceda o
utilice el
Sitio Web o los Servicios.
- "Plataforma": El entorno basado en web y accesible vía API proporcionado a
través de
ttrade.global que permite Pasaportes Digitales de Productos, trazabilidad y características
relacionadas.
- "Cuenta": El perfil de usuario y las credenciales de acceso creadas para
utilizar las
funcionalidades de la Plataforma.
3. Alcance de los Servicios
Traceability Trade SL proporciona soluciones digitales enfocadas en:
- Pasaportes Digitales de Productos e información del ciclo de vida del producto.
- Gestión de la cadena de suministro y trazabilidad.
- Métricas e informes de sostenibilidad y economía circular.
- Registro respaldado por blockchain de datos de productos y cadena de suministro.
Podemos actualizar, ampliar o modificar los Servicios en cualquier momento, incluyendo agregar o
eliminar características,
siempre que cualquier cambio material se comunique de manera adecuada cuando lo exija la ley o
el contrato.
4. Elegibilidad y Registro de Cuenta
4.1 Elegibilidad
- Los Servicios están destinados a un uso profesional y empresarial (B2B).
- Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u organización, declara que está
autorizado para vincular a dicha entidad a estos Términos.
4.2 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertas funciones, es posible que deba crear una Cuenta proporcionando información
precisa y completa.
Usted acepta:
- Mantener su información actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
- Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su Cuenta.
Usted es responsable de todas las actividades realizadas bajo su Cuenta.
5. Uso del Sitio Web y los Servicios
5.1 Uso Permitido
Puede utilizar el Sitio Web y los Servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos
Términos.
5.2 Uso Prohibido
Usted acepta no:
- Utilizar los Servicios en violación de cualquier ley o regulación aplicable.
- Cargar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, difamatorio, obsceno,
discriminatorio o de otro modo objetable.
- Infringir o violar los derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad de
terceros.
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, redes o datos.
- Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Sitio Web o la Plataforma.
- Utilizar los Servicios para enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam).
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso si sospechamos razonablemente
cualquier incumplimiento de estos
Términos.
6. Contenido y Datos del Usuario
6.1 Contenido del Usuario
Puede cargar, introducir o proporcionar datos, documentos, información de productos y otro
contenido ("Contenido del Usuario") a la Plataforma. Usted sigue siendo el único responsable de:
- La exactitud, integridad y legalidad de su Contenido del Usuario.
- Asegurarse de que tiene todos los derechos, licencias y consentimientos necesarios para
proporcionar dicho contenido.
6.2 Licencia para Usar Contenido del Usuario
Con el único propósito de proporcionar y mejorar los Servicios, usted otorga a Traceability Trade
SL una
licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, mostrar y
utilizar su
Contenido del Usuario según sea necesario para:
- Operar la Plataforma.
- Generar Pasaportes Digitales de Productos y registros de trazabilidad.
- Proporcionar características de sostenibilidad y economía circular.
Esta licencia no nos otorga el derecho de vender o divulgar su Contenido del Usuario a terceros
para sus propios fines de marketing.
6.3 Responsabilidad por Datos de Terceros
Si carga datos personales o datos comerciales pertenecientes a terceros (por ejemplo,
proveedores,
clientes, empleados), usted confirma que:
- Tiene una base legal para procesar y compartir esos datos.
- Ha proporcionado toda la información y avisos legalmente requeridos a esas personas o
entidades.
Usted indemnizará y mantendrá a Traceability Trade SL indemne de cualquier reclamación
relacionada con el procesamiento
ilegal de datos de terceros.
7. Blockchain e Inmutabilidad
Algunas partes de los Servicios pueden utilizar tecnología blockchain o de libro mayor
distribuido. Usted entiende
y acepta que:
- Los datos escritos en ciertas redes blockchain pueden ser inmutables y no
pueden ser
alterados o eliminados una vez registrados.
- Donde sea técnicamente posible, podemos desconectar su identidad de registros específicos o
limitar
la visibilidad, pero es posible que no podamos eliminar los datos del libro mayor en sí.
Usted debe asegurarse de que cualquier dato que elija registrar en una blockchain a través de los
Servicios sea
apropiado, preciso y cumpla con todas las leyes aplicables.
8. Propiedad Intelectual
8.1 Nuestra Propiedad Intelectual
Todo el contenido y materiales en el Sitio Web y la Plataforma, incluyendo pero no limitado a
software,
código fuente, diseños, logotipos, nombres comerciales, marcas registradas, texto, gráficos e
interfaces, son propiedad
o están licenciados por Traceability Trade SL y están protegidos por las leyes de propiedad
intelectual aplicables.
Excepto según lo permitido expresamente, usted no puede:
- Copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar,
licenciar, crear
obras derivadas de, o utilizar cualquier parte de los Servicios o el Sitio Web con fines
comerciales
sin previo consentimiento por escrito.
8.2 Licencia Limitada
Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva,
intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios para sus fines
empresariales internos.
8.3 Comentarios
Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre los Servicios, acepta que podemos utilizar
dichos comentarios sin restricción ni compensación, y que seremos propietarios de cualquier
propiedad intelectual resultante.
9. Servicios y Enlaces de Terceros
El Sitio Web puede contener enlaces o integraciones a sitios web, herramientas, API o servicios
de terceros.
Estos terceros son independientes de Traceability Trade SL.
- No controlamos y no somos responsables del contenido, términos o prácticas de privacidad de
terceros.
- Su uso de cualquier servicio de terceros es bajo su propio riesgo y se rige por los términos
y políticas
de ese proveedor.
10. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
Nuestro objetivo es mantener el Sitio Web y la Plataforma disponibles y funcionando de manera
confiable, pero:
- No garantizamos un servicio ininterrumpido y libre de errores en todo momento.
- Podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones o razones de
seguridad.
- Nos reservamos el derecho de modificar, reemplazar o descontinuar cualquier parte de los
Servicios, siempre que
se respeten los compromisos contractuales con clientes de pago o se manejen de otro modo
bajo el
contrato específico.
11. Tarifas y Pagos (si corresponde)
Si ciertos Servicios se ofrecen bajo planes de suscripción o de pago:
- Los precios, ciclos de facturación y términos de pago se proporcionarán por separado (por
ejemplo, en un formulario de pedido,
página de suscripción o contrato).
- Usted acepta pagar las tarifas aplicables a tiempo y mantener la información de pago precisa
y
actualizada.
- Podemos suspender o terminar el acceso a Servicios de pago por falta de pago, sujeto a
cualquier período de gracia
o aviso contractual.
Cualquier impuesto (por ejemplo, IVA) se añadirá según lo exija la ley aplicable.
12. Protección de Datos y Privacidad
El procesamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad,
que es una parte integral
de estos Términos.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido la Política de Privacidad y acepta el procesamiento de datos
personales tal como se
describe allí.
13. Descargos de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- El Sitio Web y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según
disponibilidad".
- No garantizamos que los Servicios cumplan con sus requisitos específicos, estén libres de
errores o logren resultados particulares.
- No garantizamos la integridad o exactitud de los datos introducidos por usted o terceros
(por ejemplo, socios de la cadena de suministro).
Cualquier información o resultado (por ejemplo, informes, métricas, paneles de control) son
herramientas para apoyar
la toma de decisiones y no constituyen asesoramiento legal, de cumplimiento o certificación
ambiental
a menos que se acuerde expresamente por escrito.
14. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Traceability Trade SL y sus funcionarios,
empleados y socios no serán responsables de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio.
- Cualquier daño derivado de:
- Su mal uso de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.
- Acciones o contenido de terceros.
- Fallos técnicos o falta de disponibilidad del Sitio Web.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total agregada por
cualquier reclamación relacionada con los
Servicios y estos Términos se limitará a la cantidad pagada por usted por los Servicios en los
12
meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación (o, si utiliza solo Servicios
gratuitos, a una
cantidad razonable que no exceda los 100 EUR).
15. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Traceability Trade SL, sus directores,
empleados y socios de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y
gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de:
- Su uso del Sitio Web o los Servicios.
- Su incumplimiento de estos Términos o violación de cualquier ley o derechos de terceros.
- Su Contenido del Usuario, incluyendo cualquier dato que cargue o comparta a través de la
Plataforma.
16. Suspensión y Terminación
Podemos, a nuestra discreción y sin previo aviso cuando esté legalmente permitido, suspender o
terminar
su acceso al Sitio Web o los Servicios si:
- Usted incumple materialmente estos Términos o la ley aplicable.
- Estamos obligados a hacerlo por ley o autoridad competente.
- Existe un riesgo de seguridad o sospecha de acceso no autorizado.
A la terminación:
- Su derecho a acceder y utilizar los Servicios cesará.
- Podemos retener o eliminar sus datos de acuerdo con la Política de Privacidad y las leyes
aplicables.
- Cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación (por ejemplo,
propiedad intelectual,
descargos de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad, indemnización, ley aplicable)
permanecerá en vigor.
17. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos:
- La fecha de "Última actualización" en la parte superior cambiará.
- Si los cambios son materiales, proporcionaremos un aviso razonable (por ejemplo, a través
del Sitio Web o por
correo electrónico para usuarios registrados).
El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la
aceptación de los
Términos revisados. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar los Servicios.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de España y, cuando corresponda, la ley de
la Unión
Europea.
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, el Sitio Web o los
Servicios se
someterá a los tribunales competentes de Madrid, España, sin perjuicio de las
disposiciones obligatorias de la ley aplicable.
19. Información de Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos o los Servicios, puede contactar a:
Traceability Trade SL
Avenida Ventisquero De La Condesa, 7
Puerta B, Planta 5
28035 Madrid, España
Email: hello@ttrade.global
Información del Documento
Última Actualización
Enero 2026
Proveedor del Servicio
Traceability Trade SL
Jurisdicción
Madrid, España